+32(0)15 43 66 20info@uman.be
Persoonlijke communicatievaardigheden vs communicatie in het team

Persoonlijke communicatievaardigheden zijn nog geen garantie voor een goede interne communicatie in het bedrijf. En het is niet omdat een bedrijf goed naar de buitenwereld toe communiceert (wat tussen haakjes ook zeer belangrijk is) dat intern alles vlot verloopt.

We geven u hier enkele tips i.v.m. belangrijke aspecten van de interne communicatie in het bedrijf.

Lees Meer
Recru-Tec: een klant getuigt

De Recru-Tec aanwervingsprocedure: wat het voor ons bedrijf betekent.
Door Anthony Sparks, Immo Europe

Als bedrijfsleider is één van moeilijkste taken het aanwerven van het juiste personeel. Vóór we kennis maakten met de aanwervingsprocedure die U-Man ter beschikking stelt, volstond het vaak om een kort gesprek te houden met sollicitant alvorens een beslissing te nemen… op het buikgevoel. Vroeger ging het bij ons als volgt te werk: eerst even de vorige werkgevers opbellen, daarna de kandidaat uitnodigen op gesprek en indien nodig werd nog een kleine interne proef gedaan. Op basis van deze informatie werd al vrij snel beslist of we de kandidaat zouden aanwerven of niet.

Na enkele tegengevallen aanwervingsbeslissingen, hebben we beslist om de Recru-Tec opleiding te volgen bij U-Man.

Hierin hebben we geleerd dat het in de eerste plaats erg belangrijk is om je als bedrijf zo professioneel en aantrekkelijk mogelijk op de markt te profileren. Het zijn namelijk eerst de kandidaten die aan het selecteren zijn waar ze willen gaan solliciteren. Bovendien moet er intern ook een duidelijk beeld zijn over het profiel van de openstaande vacature.

Dit vergt uiteraard wat denkwerk en inspanning van de werkgever in het begin van de selectieprocedure, maar het vergemakkelijkt alleen maar het verdere proces. Zelfs vóór dat de kandidaat op gesprek komt, krijgt deze van ons al een duidelijke job omschrijving en krijgt er ook meteen een volledig uitgewerkt bedrijfsprofiel bij. Op die manier krijgt de kandidaat al een duidelijk beeld. De kandidaten die dan al afhaken kan je omschrijven als natuurlijke selectie en leveren dus ook geen verloren tijd op voor de werkgever.

Een extra troef aan het Recru-Tec systeem van U-Man is de persoonlijkheidstest die kan worden ingevuld door de kandidaat.

Lees Meer
Emoties op de werkvloer

Overkomt het u wel eens dat u niet goed weet hoe met emotionele reacties om te gaan op het werk?

  • U heeft medewerkers in dienst die een belangrijk deel van hun tijd op het werk besteden aan “klagen en zagen” (en u beseft nu terwijl u dit leest, dat u hen ook nog elke maand betaalt). Sommigen slagen erin om letterlijk over alles te klagen (over de files, over het weer, over de kleur van de vloermatten in de auto, over de collega’s, over de baas, enz.).
  • Er zijn medewerkers die nogal gemakkelijk “ontvlambaar” zijn. Voor het kleinste probleem of ongemakje dat ze tegenkomen, schieten ze uit hun krammen. In dat geval bent u waarschijnlijk vertrouwd met het begrip ‘kort lontje’. U heeft zelfs als baas de indruk dat u voortdurend op eieren moet lopen.
  • Ongeacht hoeveel aandacht u aan sommige medewerkers besteedt, ze zijn “nooit tevreden”. U vraagt zich af als baas wat er nu weer scheelt en u vraagt zich vooral af wat er nodig is om hen dan wel tevreden te stellen.
  • En dan heeft u nog de medewerkers die er zelfs in slagen om van een oplossing een probleem te maken. Zo erg denken ze in termen van “problemen” dat alles in hun omgeving gezien wordt als een probleem.
Lees Meer
Vergaderen: een noodzakelijk kwaad? – Deel 2

Management “specialisten” verschillen nogal van mening over het belang of de noodzaak van vergaderen. De ene vindt het pure tijdverspilling, de andere een pure noodzaak. De waarheid zal, zoals gewoonlijk, wel ergens in het midden zitten.

In een vorig blogartikel gaven we al vijf punten aan waar u zeker moet op letten.

Onderstaande tips geven u nog meer informatie over wat u best niet doet als u vergadert of vergaderingen inplant. Vergaderen is een vorm van communiceren. De wetten van communicatie zijn dus ook van toepassing op vergaderen. Dus, als er iets misloopt tijdens een vergadering, dan zal het bijna altijd te maken hebben met communicatie. De gevolgen wegen echter zwaarder door, want ze treffen meer mensen dan het geval is bij een verkeerd gelopen communicatie tussen twee mensen. Het herstellen van wat misgelopen is, zal dan ook meestal meer inspanningen vragen.

Hier volgt de volgende reeks van tips i.v.m. succesvol vergaderen.

Lees Meer