Uw klant tevreden houden als leverancier
Wanneer is een klant tevreden over zijn leverancier? Of anders uitgedrukt, wat is in de ogen van een klant een goede leverancier? Om deze vraag te beantwoorden, moeten we eigenlijk nog een stapje verdergaan.Management in de KMO artikels
- de U-Man blog pagina. Een dienst van de directie van U-Man Belgium voor iedereen die meer wil weten over praktisch management.
-
Wanneer is een klant tevreden over zijn leverancier? Of anders uitgedrukt, wat is in de ogen van een klant een goede leverancier? Om deze vraag te beantwoorden, moeten we eigenlijk nog een stapje verdergaan.Wat brengt de toekomst voor de verkoopprofessionelen?
Klanten geven hun vertrouwen aan de verkoper die het verdient.Het gevaar van te veel te vertrouwen op persoonlijkheidstesten
Het is vrij gebruikelijk om persoonlijkheidstesten te gebruiken als onderdeel van een aanwervingsprocedure. Maar het potentieel gevaar met veel van de bestaande tools is dat "men niet weet wat men meet."The customer is being confused by the market more than ever...
Unravelling what is going on in the mind of the prospect helps the sales person overcome the main barrier to any sale: trust.