http://www.uman.be/ Praktische management tips en artikels voor de KMO. nl 2008-09-17 2012-02-08 MyCMS | www.mycms.com info@uman.be http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/12/18/uw-klant-teverden-houden-als-leverancier/ Wanneer is een klant tevreden over zijn leverancier? Of anders uitgedrukt, wat is in de ogen van een klant een goede leverancier? Om deze vraag te beantwoorden, moeten we eigenlijk nog een stapje verdergaan. 2008-12-18 09:08:50 http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/12/18/uw-klant-teverden-houden-als-leverancier/ http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/11/13/wat-brengt-de-toekomst-voor-de-verkoopprofessionelen/ Klanten geven hun vertrouwen aan de verkoper die het verdient. 2008-11-13 14:58:06 http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/11/13/wat-brengt-de-toekomst-voor-de-verkoopprofessionelen/ http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/11/04/het-gevaar-van-te-veel-te-vertrouwen-op-persoonlijkheidstesten/ Het is vrij gebruikelijk om persoonlijkheidstesten te gebruiken als onderdeel van een aanwervingsprocedure. Maar het potentieel gevaar met veel van de bestaande tools is dat "men niet weet wat men meet." 2008-11-04 11:02:24 http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/11/04/het-gevaar-van-te-veel-te-vertrouwen-op-persoonlijkheidstesten/ http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/04/17/selling/ Unravelling what is going on in the mind of the prospect helps the sales person overcome the main barrier to any sale: trust. 2008-04-17 16:08:46 http://www.uman.be/nl/wie-zijn-we/management-artikels-kmo/2008/04/17/selling/