8 punten om success te boeken als Leidinggevende

Iedereen zal bij het daadwerkelijk omgaan met mensen ontdekken dat deze factoren domineren:

1) Mensen zijn bereid hun best te doen en zullen dat doen totdat ze er herhaaldelijk over op hun kop krijgen.

2) De meeste oorzaken van klachten zijn niet gebaseerd op wangedrag maar op misbegrip.

3) Alleen persoonlijk contact kan begrip herstellen.

4) Geschreven kritiek of boosheid wordt zelden opgelost door meer te schrijven. Een ruzie die is ontstaan naar aanleiding van een schrijven, is gewoonlijk alleen ontvankelijk voor oplossing door persoonlijk contact. De moraal is daarom, laat geen ruzie ontstaan door een storend depêche.

5) Laat een gevonden fout niet op zijn beloop. Pak hem op en corrigeer hem zodra hij wordt gevonden.

6) Stapel geen “minpunten” tegen een terminal op voor dat je handelt. Vergeet oude “minpunten” als ze gecorrigeerd zijn.

7) Een persoon heeft zijn kant van het verhaal. Als de persoon die op de post zit heeft hij meer geldige gegevens dan de leidinggevende. Luister en stel vragen voordat je besluit om woedend te worden.

8 ) Het enige kapitaal dat een leidinggevende heeft, is de bereidheid om te werken. Handhaaf het. Niemand kan tot werk worden gedwongen, zoals iedere slavenmaatschappij heeft ondervonden. Ze verliezen altijd. Als een man met een zweep wordt geslagen, is het werk dat hij daarna doet, nog steeds een gevolg van zijn bereidheid alleen. Kwaadheid laat de bereidwilligheid afnemen.L. Ron Hubbard

______________________________________________

Copyright © U-MAN Belgium n.v., 2009. Alle rechten voorbehouden. © 2001 L. Ron Hubbard Library
Erkentelijkheid wordt betuigd aan de L. Ron Hubbard Library voor toestemming om selecties van het auteursrechtelijk beschermd werk van L. Ron Hubbard te mogen herdrukken.

Onbereidwillige medewerkers

Verwar een botsing tussen persoonlijkheden, onafhankelijkheid en gebrek aan onderdanigheid niet met onbereidwilligheid om te doen.

De onbereidwilligen zeggen slechts “kan niet” of gedragen zich als zodanig, het maakt niet uit welke oplossing of taak er wordt aangereikt. Meestal praten ze niet. Soms zijn ze de bescheidenheid zelve. Maar zoals een jachthond die niet achter de konijnen aanjaagt, heb je er niets aan. Als ze uit je organisatie of departement zijn verdwenen, heb je alleen nog de bereidwilligen over – dus waarom verder kijken dan de fatsoenlijke mensen.
De persoon die het toch niet waardeert, staat toch niet aan jouw kant.

Een leidinggevende heeft meer discipline en boosheid nodig naarmate hij meer onbereidwilligen binnenlaat. Het belangrijkste principe van een leidinggevende is het verwezenlijken van de doelen van de organisatie en het departement. Hij moet de bereidwilligen werk verschaffen en de ARC handhaven. En onthoud dat daar een R in zit.

L. Ron Hubbard

______________________________________________

Copyright © U-MAN Belgium n.v., 2009. Alle rechten voorbehouden. © 2001 L. Ron Hubbard Library
Erkentelijkheid wordt betuigd aan de L. Ron Hubbard Library voor toestemming om selecties van het auteursrechtelijk beschermd werk van L. Ron Hubbard te mogen herdrukken.

De perfecte Leidinggevende

Een kwart eeuw van leiderschap in dit leven heeft me geleerd dat de enige posten met relatief weinig privileges, leidinggevende posten zijn.
Naarmate men op de autoriteitsschaal omhoog gaat, worden zijn tekortkomingen meer uitvergroot en ook zijn macht om pijn te doen en te vernietigen wordt groter.
Je zou een aartsengel moeten zijn om een perfecte leidinggevende te zijn. Ondanks het veeleisende karakter van een leidinggevende post, moet hij vervuld worden – en vervuld worden met begrip, intelligentie, hulpvaardigheid, moed en mededogen.
Wanneer een gebrek daaraan de communicatielijnen in beslag gaat nemen, raakt de organisatie verzwakt en gaat ze verloren – precies zoals dat met onze wereld in het algemeen gebeurt.

L. Ron Hubbard

______________________________________________

Copyright © U-MAN Belgium n.v., 2009. Alle rechten voorbehouden. © 2001 L. Ron Hubbard Library
Erkentelijkheid wordt betuigd aan de L. Ron Hubbard Library voor toestemming om selecties van het auteursrechtelijk beschermd werk van L. Ron Hubbard te mogen herdrukken.

Over mensen

Er is zoveel slecht in de besten onder ons

Er is zoveel goed in de slechten onder ons

Dat het niet past voor ieder onder ons te praten over de anderen onder ons

L. Ron Hubbard

______________________________________________

Copyright © U-MAN Belgium n.v., 2009. Alle rechten voorbehouden. © 2001 L. Ron Hubbard Library
Erkentelijkheid wordt betuigd aan de L. Ron Hubbard Library voor toestemming om selecties van het auteursrechtelijk beschermd werk van L. Ron Hubbard te mogen herdrukken.

Wat is een slechte werknemer?

Wat is een slechte werknemer? Een slechte werknemer is een werknemer die geen controle heeft over het materiaal of de communicatielijnen waar hij verondersteld wordt controle over te hebben.

Mensen die anderen onder controle willen hebben, maar niet willen dat anderen iets onder controle hebben, brengen ons in moeilijkheden door een misvatting in het leven te roepen. Die misvatting is dat er zoiets bestaat als “slechte controle”. Controle wordt ofwel goed, ofwel niet uitgeoefend. Als iemand iets onder controle heeft, heeft hij het onder controle. Als hij het slecht onder controle heeft, heeft hij het niet onder controle. Een machine waarmee goed wordt omgesprongen, is onder controle. Een machine waarmee niet goed wordt omgesprongen, is niet onder controle.

Zo zien we dat slechte controle eigenlijk een vorm van “geen controle” is.

L. Ron Hubbard

______________________________________________

Copyright © U-MAN Belgium n.v., 2009. Alle rechten voorbehouden. © 1979, 2007 L. Ron Hubbard Library
Erkentelijkheid wordt betuigd aan de L. Ron Hubbard Library voor toestemming om selecties van het auteursrechtelijk beschermd werk van L. Ron Hubbard te mogen herdrukken.